В этой статье юрист Алексей Князев отвечает на популярный вопрос: «Списали 500 р с карты судебные приставы как узнать за что?».
Сегодня у мужа с карты списали 500 рублей как узнали в банке это судебные приставы,
на сайте приставов зашли там написано штраф ОВД 500 и исполнительный сбор 1000, правонарушение было 7.09.16 и то полиция сказали штрафа не будет на первый раз предупреждение в итоге по адресу никаких штрафов и не приходило. И на сайте приставов теперь если оплачивать то просит 1500 итого уже вместе с тем что списали 500, реально ли как то обжаловать и хотябы исполнительный сбор не платить.
2 ответa на вопрос от юристов 9111.ru
Ольга. Обжаловать уже не реально. И раз своевременно не оплатили штраф, придется и приставам исполнительский сбор платить
Списали 500 р с карты судебные приставы как узнать за что
Хочу поделиться невероятной по своему идиотизму ситуацией по методам работы Сбербанка при получении ими постановления от федеральной службы судебных приставов на взыскание/арест по требованию судебных органов по отношению к их клиенту, в данном случае ко мне.
Итак, в хронологическом порядке.
26.09.14 в 11:04 с номера 900 пришла смс следующего содержания:
«операция взыскания/ареста по требованию судебных органов на сумму 500.00р. Баланс: 36037,69р. Информация на сайте Фед. Службы Судебных Приставов, раздел Банк данных исполнительных производств и в Контактном центре Банка».
Сразу же следом пришла еще одна смс:
«операция взыскания/ареста по требованию судебных органов на сумму 268.89р. Баланс: 35768,80р. Информация на сайте Фед. Службы Судебных Приставов, раздел Банк данных исполнительных производств и в Контактном центре Банка».
Естественно, я сражу же позвонила в Контактный центр Банка. Где, переключив меня между специалистами 5 (. коллеги-очевидцы не дадут соврать) раз, причем каждому специалисту приходилось рассказывать историю с начала, мне пояснили, что Сбербанк получил постановление от судебных приставов о наличии на меня исполнительного производства о неуплате штрафа в 500р. в связи с чем эти самые 500р. они на карте заморозили. По поводу второй смс и суммы в 268.89р. мне дать пояснения не смогли, поэтому далее буду рассказывать только про «понятные» 500р. В целом мне сказали, что Сбербанк просто выполняет постановление приставов и все вопросы нужно решать с приставами, а не с банком (кто-то что-то слышал про клиентоориентированность, м?).
Не буду писать о том, что до приставов нереально дозвониться/дописаться/достучаться, так как речь все-таки про действия Сбербанка. Упомяну только, что на сайте приставов в должниках я в тот день себя нашла по одному исполнительному производству от 16.09.14 на сумму 500р., ок.
Оплатив все имеющиеся у меня штрафы и смирившись, что 500р. так и остались с карты «заморожены», т. е. по факту штраф оплачен дважды, я радовалась не обнаружив себя через неделю-другую в должниках на сайте судебных приставов. Всё, меня там нет в базе, всё уплачено.
Но, как выяснилось 12.11.14, история со Сбербанком была не закончена. Придя в отделение для внесения ежемесячного платежа по кредиту, взятому в Сбербанке, обнаруживается, что вклад на который в рамках кредитного договора я вношу сумму ежемесячного платежа, ушел в минус (-200 с чем-то, точно не помню сумму). А также данный вклад арестован. Это видно в личном кабинете в Сбербанк-онлайн. И ни через банкомат, ни через Сбербанк-онлайн нельзя внести (!) сумму платежа по кредиту (. ) потому что вклад арестован. Пришлось внести деньги через операциониста на сберкнижку, иначе была бы еще какая-нибудь история с пенни за просрочку платежа. И доказывай им потом:) На мой вопрос операционисту почему арестован вклад мне выдали распечатку. И, о чудо. Всё то же исполнительное производство от 16.09.14 на сумму 500р. от федеральной службы судебных приставов. Ничего нового. Хочу на всякий случай отметить что данный вклад — это не та карта, о которой речи шла выше и с которой было списано 2 суммы 26.09.14.
Сразу, 12.11.14, звоню в Контактный центр узнавать каким это образом вклад, на который я каждый месяц кладу сумму, чуть больше суммы платежа по кредиту, вдруг, оказался в таком минусе и почему с него (видимо?) тоже сняли 500р., если уже сняли с карты. Оператор Елена не смогла мне помочь и переключила на оператора Евгения. С которым мы выяснили что, поскольку в постановлении от судебных приставов написано об «аресте на сумму 500р. на счетах/вкладах» Сбербанк «морозит» взыскиваемую сумму на ВСЕХ счетах/вкладах клиента. То есть в моем случае, при наличии 2-х счетов (2 карточки у меня) и 2-х вкладов за предписание на сумму 500р. было заморожено 2000р. — по 500р. на каждом счете и вкладе. Включая зачем-то кредитный. А знала я только об одной операции, потому что только к одной карте подключено смс-оповещение. Дальше больше. Мы с Евгением выяснили, что для того, чтобы «разморозить» назад эти 2000р., раз с судебными приставами вопрос по 500р. я уладила, мне теперь нужно получить у судебных приставов постановление о снятии ареста и предоставить его Сбербанку. Занавес.
Что хотелось бы отметить:
- При «заморозке» денег судебные приставы и Сбербанк вполне обошлись без меня. Но для «разморозки» теперь мне нужно ехать к приставам, получать от них письмо «претензий не имеем» и передавать его Сбербанку. А сами, не?
- Для Сбербанка я в первую очередь клиент. Ну, пришло постановление от приставов, ну ок, закон есть закон. Но почему Сбербанк мне не позвонил и не предупредил?! Мол так и так, на вас письмо, мы вынуждены заморозить столько-то средств на всех счетах, вот предупреждаем вас. Они же регулярно звонят по всяким пустякам, предлагают кредиты и т. д.
- Почему при первом «разборе полетов» с Контакт центом по списанию, о котором я узнала из смс никто из 5-ти (. ) общавшихся со мной операторов Контакт центра не уведомил, что аналогичная сумма заблокирована и на второй карточке и на обоих вкладах. Особенно с учетом того, что один из вкладов используется только в рамках кредитного договора. Как, ну скажите как, я должна была узнать об этих трех «заморозках» и об аресте вклада.
- Зачем блокировать сумму на всех счетах/вкладах? Почему нельзя это сделать там, где деньги есть? И не уводить клиента в минус там, где денег нет?
- А если бы у меня было 10 счетов/вкладов в Сбербанке, то при предписании в 500р. они бы заблокировали 5000р.? Ну смешно же, нет?
- Риторический вопрос: помните вторую смс на сумму 268.89р.? А это вообще что?! Ни у приставов, ни у Сбербанка предписание на эту сумму не фигурирует вообще. Даже если это пенни за просрочку штрафа, разве это не должно быть как-то оформлено?
У меня всё, была лучшего мнения о Сбербанке. Очень-очень меня разочаровал. С уважением, бывший клиент.
Сожалею, что Вы столкнулись со сложностями при снятии ареста со счетов. Банк в вопросах ареста или взыскания денежных средств по счетам клиентов выступает как исполнитель требований судебных актов и не может препятствовать неукоснительному выполнению законных требований судебного пристава-исполнителя. Нарушение данного требования влечет за собой ответственность для банка, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
В соответствии с условиями использования карт, в случае возникновения задолженности по счету, банк имеет право уменьшать на сумму неисполненного денежного обязательства доступный для совершения операций остаток по другим картам клиента в банке, счета которых открыты в той же валюте, до погашения суммы задолженности.
Банк уведомил Вас о наложении ареста путем СМС-сообщения, направленного Вам в рамках услуги «Мобильный банк».
судебные приставы списали с дебетовой карты
Рассказываю. Взыскатель обращается к судебному приставу-исполнителю с заявлением, прикладывая исполнительный документ. Пристав возбуждает производство электронным способом, направляет в Сбербанк запрос на предоставление инфомации о наличии счетов (возможно, и о наличии на них денежных средств). Банк сообщает приставу реквизиты всех счетов, пристав выносит постановление об обращении взыскания на денежные средства, находящиеся на счетах должника (всех, о которых теперь известно приставу). Банк производит арест необходимой суммы на всех счетах по какому-то своему внутреннему разумению: при долге 3000 с одного счета может уйти 102 рубля, с другого 25, с третьего остальное. Деньги на счет пристава, насколько я понял, перечисляются не сразу, сперва происходит арест, но для клиента это все равно выглядит как списание.
Через месяц после списания денег пристав направляет должнику письменное постановление о возбуждении исполнительного производства! 🙂
В день прихода письма снова просыпается банк и арестовывает сумму второй раз. 🙂 Или это пристав второй раз отправил, я так и не понял.
По результатам похода к приставу он выносит постановление об отмене мер по взысканию с указанием конкретных счетов. Дает на руки это постановление вместе с письменным поручением передать в банк. Это чтобы ему самому не ходить. Должник несет постановление в банк, в итоге тот дня через 3 возвращает повторно арестованные денежные средства.
Через месяц после списания денег пристав направляет должнику письменное постановление о возбуждении исполнительного производства!
Статья 30. Возбуждение исполнительного производства
8. Судебный пристав-исполнитель в трехдневный срок со дня поступления к нему исполнительного документа выносит постановление о возбуждении исполнительного производства либо об отказе в возбуждении исполнительного производства.
Смешно.
Статья 30. Возбуждение исполнительного производства
17. Копия постановления судебного пристава-исполнителя о возбуждении исполнительного производства не позднее дня, следующего за днем вынесения указанного постановления , направляется взыскателю, должнику, а также в суд, другой орган или должностному лицу, выдавшим исполнительный документ.
Феерически. Как обычно.
Передача копии постановления в канцелярию не означает ее направления в адрес должника. В таком случае можно жалобы и заявления в суд передавать консьержке, которая зафиксирует это в журнале, а на почту пойдет через месяц.
Сработает? Не сработает. И с приставом срабатывать не должно.
Нарушения тут нет
Абсолютно не согласен. Сроки прописаны.
А вот канцелярия .
В законе нет ни буквы об этом подразделении. Это подразделение не являестся субъектом правоотношений.
штрафов за это нет, в тюрьму не сажают.
Согласен.
Внутренняя «кухня» участникам исполнительного производства не интересна. Есть императивное требование закона. А кто там исполнит — сам пристав, его мама или брат, не интересно.
Сроки не нарушены.
Нарушены. Что легко проверяется по почтовым реестрам. Можно указать на то место в законе, где говорится о «канцелярии» или «отделе делопроизводства.?
Дальнейшее обсуждение этого вижу бесперспективным.
У меня была практика отмены постановления пристава о наложении исполнительного сбора в арбитраже как раз по причине неполучения постановления о возбуждении исполнительного производства (там срок на добровольное исполнение установлен).
Суд не волнует внутренняя кухня приставов. Нет подписи должника или почтовой квитанции, все, пристав нарушил.
Давайте я тоже буду рассказывать, что я сдал документ секретарю, а она не отправила, но обязанность я выполнил.. смешно..
Вы слишком много внимания уделяете нормативке, которые адресованы не вам (всякие инструкции по делопроизводству и прочая хня).
Вот так феерически в реальной жизни исполняются законы. 2 сентября пристав возбудил производство, 8 сентября получил сведения о счетах, 16 сентября со счета списались деньги, и только 7 октября из ОСП ушло письмо в адрес должника, а поступило оно 13 октября. Ну, наврал чутка, месяц с лишним прошел с момента возбуждения, а с момента списания — 3 недели. Непринципиально.
В этом же отделе еще фееричней история: производство возбуждено по ненадлежащему документу.
Это видео поможет лучше понять процедуру.
Поделитесь своим мнением на тему «Списали 500 р с карты судебные приставы как узнать за что» в комментариях.