Как наказать пристава который по ошибке списал деньги со счета

В этой статье юрист Алексей Князев отвечает на популярный вопрос: «Как наказать пристава который по ошибке списал деньги со счета?».

Однофамилица должницы, у которой пристав по ошибке списал деньги со счета, отсудила 42 000 рублей

В Волгоградской области суд присудил местной жительнице компенсацию 42 097 руб. из-за ошибки судебного пристава, спутавшего ее с однофамилицей, сообщает пресс-служба Волгоградского областного суда.

Гражданка К. обратилась с иском, что ОАО «Сбербанк России» на основании постановления судебного пристава-исполнителя Камышинского районного отдела УФССП по Волгоградской области незаконно списало с ее счета 5847 рублей.

Из ответа Камышинского РО УФССП РФ по Волгоградской области и ОАО «Сбербанка России» ей стало известно, что деньги были списаны с ее счета по ошибке, так как исполнительное производство в Камышинском отделе судебных приставов было возбуждено в отношении ее однофамилицы, того же года рождения, но с иным местом рождения и паспортными данными.

Камышинский городской суд в удовлетворении исковых требований отказал, и заявительница обжаловала решение м в апелляционном порядке.

Судебная коллегия по административным делам Волгоградского областного суда установила, что суд первой инстанции неправильно определил обстоятельства, имеющие значение для дела, и потому отменила решение Камышинского горсуда, а действия судебного пристава-исполнителя признала незаконными. С Минфина РФ в лице Управления Федерального казначейства Волгоградской области в пользу истицы взысканы возмещение причиненного ущерба в размере 5847 руб., компенсация морального вреда – 20 000 руб., а с Управления ФССП по Волгоградской области – судебные расходы в размере 16 250 руб. Общая сумма компенсации составила 42 097 руб.

Банки или приставы: кто вернет ошибочно списанные деньги

С начала этого года на интернет-форумах можно все чаще встретить истории о том, как банки ошибочно списывают у своих клиентов несуществующие долги. Как за последние десять лет изменилась система взыскания задолженности? У каких крупных банков есть соглашения с ФССП, упрощающее процедуру списания денег с должника? Что делать, если у вас списали средства по ошибке? Ответы на эти вопросы – в данном материале.

Сотрудничество приставов и банков

По общему правилу в 2007 году закон дал судебному приставу возможность арестовать средства на счету должника (ст. 81 ФЗ № 229 «Об исполнительном производстве»). Если реквизиты неизвестны, то пристав выносит постановление о розыске счетов и направляет его для исполнения в банки. Значительным прорывом в системе списания долгов стал механизм электронного документооборота и электронной подписи, который появился в 2011 году. Тогда ФССП разработала типовое соглашение с банками, позволяющее отправлять запросы о списании средств в электронном виде. С тех пор кредитные организации и приставы могут обмениваться информацией c помощью специальной программы через выделенный интернет-канал. Одним из первых такой типовой договор о сотрудничестве с приставами подписал Сбербанк еще в декабре 2011 года. Как сообщила пресс-служба ФССП нашему изданию, к концу марта 2017 года уже 109 кредитных организаций заключили соглашения об электронном документообороте с ведомством (прим. ред. – 15 из них в 2016 году).

На практике упомянутая система функционирует следующим образом: банк списывает деньги со счета должника, а на телефон клиента приходит СМС о том, за что с него взыскали средства. По словам начальника отдела организации работы по реализации имущества должников УФССП по Санкт-Петербургу Веры Ивановой, такая схема многим гражданам должна быть даже выгодна: «Хотите не думать о небольших задолженностях, откройте карточку в Сбербанке, ВТБ24 или другом банке, сотрудничающем с ФССП России. Долги будут оперативно списываться».

Те кредитные организации, которые не подписали соглашение с ФССП, получают от приставов письменные запросы и взаимодействуют на основании ст. 81 ФЗ «Об исполнительном производстве». Это занимает гораздо больше времени.

Судебный приказ в помощь кредиторам

Общая схема такова, что наложить арест и обратить взыскание на деньги должника можно только в рамках исполнительного производства, которое возбуждается на основании решения суда. После этого приставы отправляют исполнительный лист или судебный приказ в банк. По словам экс-руководителя юридической службы банков УРАЛСИБ, ФК ОТКРЫТИЕ и «Абсолют-банка» Нины Семиной, когда такой документ поступает в кредитную организацию, то последняя лишь проверяет его действительность – соответствие бумаг закону и наличие средств на счете должника: «Если все необходимое имеется, то банк должен незамедлительно списать деньги, в противном случае ЦБ оштрафует кредитную организацию за то, что она предупредила своего клиента, и он увел свои средства». То есть банк не имеет права даже на день отсрочить списание, о котором просят приставы. Иначе кредитной организации придется раскошелиться на половину сумму от той, которая подлежит взысканию с должника (ст. 17.14 КоАП). Семина подчеркивает, что как приставы, так и банки действуют исключительно на основании исполнительных документов: «Последние в большинстве случаев выдаются на основании вступивших в силу решений суда».

Когда имеющихся средств не хватает для погашения задолженности, банк будет списывать деньги, которые в будущем поступят на счет клиента. Параллельно кредитная организация направляет приставам ответ о частичном исполнении постановления.

Описанную процедуру значительно упрощает постановление Пленума Верховного суда, принятое в конце 2016 года (см. «Пленум Верховного суда уточнил нормы АПК и ГПК о судебном приказе«). ВС разрешил взыскивать «бесспорные долги» (прим. ред. – подтвержденные письменными доказательствами и признаваемые должником) за коммуналку и по уплате налогов в упрощенном порядке.

Представители операторов услуг и инспекторы теперь будут получать судебный приказ о взыскании долгов и представлять документ в банк. Последний тут же спишет деньги со счета своего задолжавшего клиента. Исключением являются различные пособия: за причинение вреда здоровью, потерю кормильца, рождение ребенка – эти суммы банк не сможет использовать для погашения долга (весь перечень содержится в ст. 101 ФЗ № 229 «Об исполнительном производстве»).

Ошибки случаются

Однако упрощенный порядок уже успел вызвать возмущения у некоторых граждан. С января этого года на различных интернет-форумах все чаще можно встретить истории о том, как у клиентов кредитных организаций списывают всевозможные долги с банковских карт «без предупреждения».

Долги россиян за услуги ЖКХ за 2016 год увеличились на 10 процентов по сравнению с прошлым.

Общий размер долгов – 275 млрд руб.

Самые большие по объему долги сформировались по платежам за такие услуги, как тепло, вода и электроэнергия.

Типичная история из уст пользователя выглядит следующим образом:

«Сбербанк списал у нашей семьи деньги непонятно за что. Мужу пришло СМС-сообщение, что у него с двух счетов сняли 5000 руб. по решению судебного пристава без указания причины. На прием в региональное УФССП сразу попасть не удалось.
Тогда мы нашли на сайте ФССП, что деньги взысканы по решению мирового судьи. Приехали к последнему, но в судебном участке не смогли найти ни одного дела, где муж выступал бы ответчиком. Наконец, нам удалось попасть на беседу с приставами в приемный день, где представители регионального УФССП ответили: «Ничего не знаем, почему не уведомили – тоже не можем объяснить».

Правда, у этой истории финал оказался счастливым: через неделю деньги мужчине вернули.

Кто ответит за просчеты

Мы узнали у банковских работников, по чьей вине происходят подобные ошибки, а ФССП рассказало, куда граждане могут обратиться за помощью в такой ситуации.

Юрисконсульт TouchBank Александр Степанов поясняет, что кредитные организации не могут нести ответственность за неправомерное списание денег в упомянутых случаях: «Мы не проверяем правомерность и обоснованность требований, а являемся обычными исполнителями в этой схеме». Банк все свои действия совершает четко на основании исполнительного листа. По словам эксперта, ошибки возникают чаще всего из-за безответственности жилищно-коммунальных служб: «Компании не вникают в фактические обстоятельства и в приказном порядке взыскивают долги, даже если их не было».

Отмечает Степанов и халатность судебных приставов: «Представители этой службы порой хаотично, иногда по несколько раз взыскивают один и тот же долг гражданина с его счетов в разных банках». Семина говорит, как только клиент обнаружил списание денег со своего счёта из-за неизвестного ему долга, то он должен сначала обратиться в банк: «А уже после этого идти в подразделение ФССП, которое занимается его делом». Эксперт признает, что банки теоретически могут перепроверять за клиентов их долги, помогая избежать повторных списаний, но не делают так по одной простой причине: «Придется набирать дополнительный штат работников, расходы на содержание которого будут в конечном счёте нести клиенты. И кому это надо?»

Если же деньги списали из-за ошибки банка, например, со счета не того гражданина, то кроме возврата этой суммы кредитной организации придется выплатить своему клиенту и проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК («Ответственность за неисполнение денежного обязательства»).

Не менее распространенная ошибка, когда с гражданина взыскивают один и тот же долг дважды. В таком случае виноваты сотрудники ФССП. По его словам, наиболее выигрышным будет обжаловать их действия непосредственному начальству в ведомстве. Такая жалоба подается в течение 10 дней с того момента, когда пострадавший узнал об ошибке. Если пристав списал с должника больше, чем это необходимо для погашения долга, то ФССП должно вернуть излишки. Когда оспаривание действий пристава в то же ведомство не дает результата, то тогда стоит подавать заявление в суд, где можно будет потребовать и выплаты процентов за пользование чужими денежными средствами.

ФССП указала следующий механизм действий для гражданина:

Человеку нужно обратиться к судебному приставу, у которого находится исполнительное производство для выяснения обстоятельств и возврата денежных средств. Адрес и часы приема судебных приставов можно узнать на сайте fssprus.ru или на интернет-порталах территориальных органов ФССП России.

Кроме того, на сайте ФССП с помощью сервиса «Банк данных исполнительных производств» гражданин может проверить наличие в отношении него исполнительных производств и погасить свои долги в режиме онлайн через электронные платежные системы.

Возврат ошибочно списанных денег приставами

Как узнать, за что без предупреждения сняли деньги с карты Сбербанка судебные приставы?

Cписание денег с карты сбербанка судебными приставами является, в настоящее время, довольно распространенным. Бывает, что для владельца карты пропажа денег со счета оказывается неожиданным.

Возврат ошибочно списанных денег приставами

Возврат ошибочно списанных денег приставами 27 Декабря 2019, 15:11 Елена, Город не указан Ответы юристов (4)

и обязаны были вернyть Вам деньги вместе с отменой ареста, если не перечислили их взыскателю со своего депозита. тогда взыскивать надо с кредитора как неосновательное обогащение по статье 1102 ГК

С двойником сведут счеты

Чаще стали поступать жалобы и в центральный аппарат службы.

«ФССП России проводятся мероприятия, направленные на сокращение случаев ошибочной идентификации граждан как должников по исполнительному производству»

, — сообщает директор Федеральной службы судебных приставов Дмитрий Аристов.

Но бывает, что близнец пришел слишком поздно: деньги уже перечислены взыскателю.

Образец заявления приставам о возврате денежных средств: как правильно составить

Что нужно знать: особенности документа и виды При обнаружении факта незаконного списания средств необходимо составить заявление с требованием вернуть деньги.

Возврат ошибочно списанных приставами

Судебный приказ в помощь кредиторам Когда имеющихся средств не хватает для погашения задолженности, банк будет списывать деньги, которые в будущем поступят на счет клиента.

LiveInternet LiveInternet Открытки Перерожденный каталог открыток на все случаи жизни Всегда под рукой аналогов нет ^_^ Позволяет вставить в профиль панель с произвольным Html-кодом. Можно разместить там банеры, счетчики и прочее Скачать музыку с LiveInternet.ru Простая скачивалка песен по заданным урлам Онлайн-игра «Empire» Преврати свой маленький замок в могущественную крепость и стань правителем величайшего королевства в игре Goodgame Empire.

Банки или приставы: кто вернет ошибочно списанные деньги

Сотрудничество и банков

Те кредитные организации, которые не подписали соглашение с ФССП, получают от приставов письменные запросы и взаимодействуют на основании ст.

Ошибочное списание средств со счета – как вернуть деньги

Работа банков под эгидой приставов

Некоторые банки не подписывали соглашения с ФССП, документооборот с такими организациями проходит намного медленнее, списание может затягиваться месяцами.

Ошибки при списаниях

Ошибки могут быть связаны с программными, системными сбоями, невнимательностью сотрудников службы.

Это видео поможет лучше понять процедуру.

Поделитесь своим мнением на тему «Как наказать пристава который по ошибке списал деньги со счета» в комментариях.