Как быть с приставами если банк продал долг коллекторам

В этой статье юрист Алексей Князев отвечает на популярный вопрос: «Как быть с приставами если банк продал долг коллекторам?».

Имеет ли право банк продать долг коллекторам без решения суда

В последнее время участились случаи, когда банки продают долг коллекторам. Согласно законодательству РФ, после нескольких предупреждений заемщика о возврате денежных средств (кредита) кредиторы вправе продать долг коллекторам. О том, имеет ли право банк продать долг коллекторам без решения суда, узнаете, дочитав статью до конца.

Может ли банк продать долг коллекторам без решения суда

Коллекторские организации – это организации, для которых взыскание задолженности с заемщиков являются сутью работы. Если заемщик отказывается выплачивать ежемесячные взносы по задолженности, банк переходит на крайние меры, чтобы компенсировать хотя бы какую-то часть своих убытков. Вначале банк предлагает оформить реструктуризацию кредита (изменить его условия), взять кредитные каникулы либо уменьшить размер ежемесячного взноса и, в крайнем случае, взять новый кредит на погашение старого. В той ситуации, если должник никакие меры не принимает по кредиту, то банк вынужден обратиться к судебным приставам или продать долг коллекторскому агентству. Если размер кредита меньше 1 тысячи долларов, то банку не целесообразно обращаться к судьям, ввиду того, что издержки будут стоить немалых денег, тогда самым оптимальным решением данного вопроса остаются возможности переуступки прав третьим лицам.

Чаще всего небольшие задолженности продают коллекторам партиями по 70-100 штук, иными словами, оптом. Чаще всего коллекторские организации приобретают такие задолженности:

1. Задолженности, размер которых не превышает 300 тысяч российских рублей, со всеми штрафными санкциями и процентами.
2. Задолженности по кредитным картам.
3. Кредиты потребителя, оформление которых осуществлялось без поручителя и залога.

Постараемся объяснить, почему банки продают долги. Дело в том, что на маленькие суммы денег кредиторам приходится тратить много времени, чтобы вернуть отданную сумму. А при продаже коллекторам банк теряет проценты и возвращает только 2-15% стоимости продажи долга, которую выдавал в качестве кредита. В силу этого банк избавляется только от малых кредитов, так как крупные суммы целесообразнее возвращать именно банку, чтобы не терять больших денег. Именно поэтому банки, выдавшие кредит, имеют только два решения проблемы:

1. Передать полное право владением кредита третьему лицу, то есть коллектору. Здесь также имеется два пути: при первом коллектор возвращает сумму банку и оттуда потом получает выплату в размере от 50 до 75% от суммы. При втором – коллектор сразу выплачивает указанную сумму кредитору, то есть банку.
2. Подключить коллекторов к помощи в возврате денежных средств. Здесь коллектор выступает наемным рабочим и получает только фиксированную сумму оплаты своего труда.

Первый путь возможен только тогда, когда между кредитором и коллекторским агентством подписывается договор цессии, который полностью передает право банка коллектору.

Многие начинают пугаться, услышав слово «коллектор», но ничего страшного нет. Да, раньше коллектора многое себе позволяли – унижали, угрожали административным и уголовным наказанием, но сейчас они не могут себе это позволить. В 2016 году Президент Российской Федерации Владимир Владимирович Путин подписал закон, в котором четко отображено, какими воздействиями способен надавливать на заемщика коллектор, и какое наказание ему грозит за невыполнения перечисленных предписаний.

Прежде чем понять, может ли банк продавать кредитный долг коллекторскому агентству, необходимо четко и внимательно изучить кредитный договор. Если в документе отсутствует пометка о том, что банк не может передавать права по кредиту третьим лицам, то да, сделка будет считаться вполне законной.

При этом коллекторские агентства заключают договор с банковской организацией, а кредитор в обязательном порядке на протяжении 30 календарных дней должен сообщить заемщику о продаже его кредита. Если такого не осуществлялось и уведомления заемщика касательно выплаты долга не вносились, то данная сделка считается недействительной и банк, как прежде, остается кредитором, и только он имеет права и полномочия.

Давайте разберем, что делать заемщику, если сделка подписана и кредит продан коллектору. Во-первых, необходимо убедиться, что коллекторское агентство, которому продали ваш долг, является аккредитированной компанией, ведь без наличия лицензии они не имеют права требовать возмещение задолженности. Во-вторых, каждый должник в рамках закона имеет право потребовать уменьшение суммы возврата кредита в силу снижения размера штрафов и неустойки.

Заемщик имеет право отказаться от сотрудничества с коллекторским агентством, если банк на незаконных основаниях продал долг. При этом коллекторам не дозволено применять угрозы, унижения и оскорбления в адрес должника, о какой бы сумме ни шла речь. Коллекторы не имеют право отобрать нажитое имущество, если, конечно, не вынесено решение судебных приставов. Если условия кредита были слишком завышены, то должник вправе добиться уменьшения размера взятого кредита. К тому же при воздействии на заемщика морально либо физически коллекторам грозит штраф в размере 500 тысячи российских рублей либо лишение свободы сроком до 7 лет, в зависимости от усугубления ситуации.

Если занимаемое лицо согласно оплатить долг, то необходимо соблюдать последовательность мероприятий:

1. Потребуйте всю необходимую документацию у коллектора, чтобы убедиться, что перед вами не мошенники, а настоящая организация. Запросите скан-копию договора продажи кредита между коллекторской организацией и банком.
2. Вы вправе запросить письменное подтверждение о продаже кредита у самого банка. Данное обязательство будет направлено в пользу первоначального кредитора, поэтому банк вам не откажет. Также попросите банк выдать справку с указанием всех ежемесячных процентов и штрафов, чтобы иметь четкое представление, за что вы будете платить.

Как вы уже поняли, заемщику в любом из случаев придется вернуть взятые деньги, только вот дело в том, что при верном и правильном решении проблемы, он сможет уменьшить размер и выпросить кредитные каникулы. Очень надеемся, что вопрос «Имеет ли право банк продать долг коллекторам без моего согласия?» больше не возникнет в вашей голове.

ВНИМАНИЕ!
В рамках нашего портала действует бесплатный юридический раздел, где наши эксперты отвечают на актуальные вопросы наших читателей. Все что необходимо — все лишь задать вопрос в форме ниже и ждать ответ нашего специалиста в течение 5 минут. Для вашего удобства консультации проводятся в любое время суток (круглосуточно). Задавайте вопрос:

Что делать, если банк продал долг коллекторам?

Многие должники сталкиваются с коллекторами.

Если вы взяли в банке денежный заём и более 3 месяцев не вносите ежемесячные платежи, кредитная организация может перепродать ваш долг коллекторскому агентству.

Что делать, если банк продал ваш долг взыскателям? Какие последствия ждут должника? Читайте далее.

Когда банк может продать долг коллекторам?

При составлении кредитного соглашения многие банки включают в него пункт, что займодатель вправе передать свое право на взыскание долга по договору третьим лицам.

Это значит, что если вы не исполняете взятых на себя обязательств, банк перепродаст ваш долг коллекторскому агентству, которое и будет требовать от вас погасить займ.

Обычно такое происходит, когда должник несколько раз подряд не платит по кредиту, а самостоятельно банк повлиять на него не в силах.

Если вы не платите по кредиту — ждите звонка от коллекторов.

Кредитной организации проще и выгоднее передать такую задолженность коллекторам, а не взыскивать в судебном порядке. При этом действующее законодательство разрешает перепродажу долга без согласия должника. Вас лишь обязаны уведомить о таком факте.

Что делать, если банк продал ваш долг?

Если вы вдруг получили «письмо счастья» от коллекторского агентства, в котором вам настоятельно рекомендуют погасить долг — тщательно перепроверьте информацию.

В первую очередь, необходимо уточнить, на каких основаниях действуют взыскатели. Помните, что под видом коллекторов могут скрываться самые обычные мошенники, а указанные в письме реквизиты — счета аферистов.

Сначала нужно проверить, не является ли «фейком» письмо от коллекторов.

По закону кредитор может передать задолженность третьему лицу только двумя способами:

1. по договору цессии;
2. по агентскому соглашению.

По договору цессии

Такое право банку предоставлено ст. 382 ГК РФ. Банк продает задолженность коллекторам, и требовать возврата долга по кредиту с заемщика будут уже не сотрудники кредитного учреждения, а коллекторы.

Вам придет письмо, в котором содержится уведомление о переуступке права требования коллекторскому агентству на основании договора цессии. Там же будет прописано требование о погашении задолженности в отведенный срок.

Вам придет уведомление с требованием оплатить долг.

Следует внимательно отнестись к подобному уведомлению и послать ответное письмо с просьбой предоставить официально заверенный экземпляр договора цессии.

Бумагу можно направить либо в адрес банка, где вы брали кредит, либо непосредственно в коллекторское бюро. Советуем отправлять заказное письмо с уведомлением о вручении.

Помните, что пока вы не получите доказательств переуступки прав от банка к взыскателям, вы не обязаны исполнять обязательства перед новым кредитором. Поэтому не стоит бежать оплачивать долг сразу же, как только вы получили письмо. У вас нет подтверждения, что коллекторы действуют законно.

Требуйте предоставить доказательства, что взыскатели реально выкупили ваш долг.

По агентскому договору

При заключении агентского договора кредитное учреждение не продает ваш долг третьим лицам, а привлекает их для оказания помощи в истребовании задолженности.

В данном случае коллекторы являются лишь посредниками, которые по просьбе банка пытаются заставить должника исполнить взятые на себя обязательства. Банк остается вашим кредитором.

По агентскому договору коллекторы привлекаются в качестве посредников. Они не выкупают ваш долг.

Отметим один нюанс.
Вас также уведомят письмом. Но в нем содержится просьба вернуть долг банку, а не требование.

Не нужно сломя голову перечислять средства по указанным в письме реквизитам. Сначала позвоните в банк и выясните, заключал ли он агентский договор с коллекторским бюро.

Если вы получили положительный ответ, лучше сразу сходить на консультацию к юристу. Покажите специалисту ваш кредитный договор. Он скажет, была ли переуступка прав требования третьему лицу законной.

Последствия продажи долга коллекторам

Если банк продал ваш долг коллекторам по договору цессии, необходимо заранее подготовиться к мерам, которые будут предприняты в целях взыскания задолженности.

В своей работе коллекторы руководствуются положениями Федерального закона № 230-ФЗ. Для начала они попытаются связаться с вами по телефону, либо через почтовую рассылку.

Если переговоры не дали никакого эффекта, коллекторское бюро может подать на вас в суд. Учтите, что в сумму долга включаются все начисленные проценты, пени и штрафы.

Если вы не желаете гасить долг добровольно, коллекторы подадут в суд.

Такой вариант развития событий выгоден для вас, поскольку судьи обычно уменьшают начисленную неустойку и сумму задолженности. При этом начисление штрафных санкций прекращается.

Если суд удовлетворит исковое заявление коллекторов и его решение вступит в законную силу, документ передадут судебным приставам для исполнения.

Сотрудники ФССП также работают в соответствии с Федеральным законом № 229-ФЗ. Они вправе:

• наложить арест на ваше имущество и банковские счета;
• удерживать до 50% вашего официального дохода в счет погашения долга;
• запретить выезд в другие страны.

Имущество, которое подверглось взысканию, выставляется на продажу, а вырученные средства идут на оплату задолженности.

Если вы имеете вклад в банке, он будет арестован, а деньги перечислены на специальный счет для погашения долга по кредиту.

Законом установлен перечень имущества, которое не могут изъять.

Помните, что если коллекторы подали на вас в суд, необходимо как можно раньше привлечь к делу квалифицированного юриста. Он поможет не только максимально уменьшить общую сумму долга, но и не лишиться собственности.

Что делать, если банк продал долг коллекторам?

Встреча с коллекторами рано или поздно грозит каждому заемщику, который перестал рассчитываться по взятым на себя кредитным обязательствам.

Как правило, сначала клиент финансового учреждения общается с представителями банка или той компании, где он оформлял займ, спустя 3-12 месяцев после полного отсутствия платежей его портфель передается компаниям, занимающимся возвратом проблемных долгов.

Чаще всего коллекторам передаются кредитные карточки, мелкие потребительские займы, микрокредиты, судиться по которым организациям невыгодно, тем более что риски невозврата были заложены в высокие процентные ставки (не отдадите долг вы – отдадут другие заемщики, банк не останется в убытке, но и просто так от вас не отстанет).

О том, что делать, если банк продал долг коллекторам, насколько законной является передача прав требования долговых обязательств, и как себя вести, вы узнаете далее.

Банк продал долг коллекторам: что делать и кому платить

Общение с коллекторским агентством трудно назвать приятным занятием, вопрос в том, насколько законной является переуступка прав требования, обязаны ли вы общаться с коллекторами, и кому платить деньги.

Звонят коллекторы: а был ли факт продажи

Банковская тактика предполагает 2 схемы работы с должниками, которые не вносят регулярные платежи в соответствие с условиями действующего договора:

1. Без переуступки прав требования – вы остаетесь должником банковского учреждения, общаетесь тоже с ним и в суд являетесь (если он будет) по иску учреждения, в котором оформляли кредит. При этом для повышения эффективности взыскания банк может обратиться за помощью к коллекторам – в данном случае общаться вы будете в том числе с представителями агентства, но платить нужно все равно банку.
2. С переуступкой прав требования – в данном случае ваш долг покупает коллекторское агентство, и все обязательства вы тоже несете перед ним.

Законность продажи долга коллекторам

Каждого заемщика интересует следующий вопрос – имеет ли право банк продать долг коллекторам без моего согласия? Без согласия нет, проблема в том, что многие заемщики дали его во время подписания договора, сами того не подозревая.

Исключение составляют ситуации, когда соответствующий пункт предусматривается в дополнительном договоре.

Поэтому ответ на вопрос, может ли банк продать долг коллекторам без решения суда, будет положительным. Насколько правомерно это было сделано конкретно в вашем случае – дело другое.

Рекомендуем внимательно ознакомиться с условиями договора, который вы подписывали – если в них нет пункта о переуступке права требования, а но произошло, действия банковского учреждения являются незаконными (что не такая уже и редкость).

Когда происходит переуступка прав требования

Как узнать, продал ли мой долг банк коллекторам? Очень просто – вы получите соответствующее извещение по обычной, электронной почте, в СМС, либо начнутся настойчивые звонки с требованием погасить долг.

Напоминаем, что любые оповещения, кроме заказных писем, носят формальный характер и не являются достаточно веским основанием для выполнения финансово-кредитных обязательств, тем более, не нужно переводить деньги на счет третьих лиц.

Также вы можете связаться с банковским учреждением, в котором у вас долг, для уточнения соответствующей информации.

Проблема в том, что разные сотрудники могут говорить совершенно разное, а телефонные звонки не являются подтверждением ни наличия факта долга, ни его переуступки.

Какая должна быть просрочка по кредиту, однозначно сказать нельзя – чьи-то долги уходят в коллекторские агентства спустя 2-3 месяца после отсутствия платежей, другие могут ждать своей очереди год и даже больше.

От чего зависит срок передачи долга, тоже однозначно сказать нельзя.

Что делать

Вариантов, что делать, если звонят коллекторы по банковскому кредиту, у вас 2 – или возвращать долг, или дожидаться суда.

Суда может и не быть, но жизнь окружению сотрудники коллекторского агентства попортят прилично – звонками, письмами, иногда угрозами.

Если вы решили платить, обязательно уточните, переступил банк права требования долга или нет – от этого зависят реквизиты для перевода.

Что будет, когда не платишь вообще? С законодательной точки зрения – суд (большая вероятность), с фактической – звонки, письма, напоминания о долге и угрозы.

Получение подтверждения прав переуступки

Итак, если на вас вышли коллекторы с требованием погасить долг, разберитесь, на каком основании они действуют.

Договор поручения или агентский договор указывают на то, что банк обратился за помощью в возврате долга, но не переуступил его.

Если коллекторское агентство пишет о переуступке прав требования, рекомендуем запросить доказательства данного факта.

На указанный адрес отправляйте заказное письмо, в котором просите о предоставлении заверенной копии договора, документы, которые относятся к вашему кредиту – это договор, выписки, расчет задолженности.

Вы получили ответ – что дальше?

Коллекторское агентство обязано прислать вам полный пакет документов по кредиту, а не уведомление с отксеренными печатями и подписями.

Если оно направило все бумаги, идите с ними к юристу для согласования дальнейших действий и выяснения законности права переуступки.

При незаконной передаче прав платить деньги коллекторам нельзя.

Если ответа нет

Если ответ на письмо отсутствует, не производите никаких платежей на счет коллекторского агентства, можете не общаться с его представителями, поскольку по законы вы не обязаны это делать.

При обращении агентства в суд с иском для взыскания суммы долга вы сможете оспаривать штрафы, неустойки.

Лучше всего делать это, заручившись поддержкой профессионального юриста.

Проблемы по кредитам в 2019 году есть у многих граждан РФ. Ищите ответы на свои вопросы, читайте законы, отстаивайте права и не давайте себя обмануть.

Если вы не можете на данный момент выплачивать кредит, проценты и штрафы, ждите суда и не бойтесь угроз представителей коллекторских агентств.

Видео: Как общаться с коллекторами? Что делать, если банк продал ваш долг коллекторам?

Это видео поможет лучше понять процедуру.

Поделитесь своим мнением на тему «Как быть с приставами если банк продал долг коллекторам» в комментариях.