В этой статье юрист Алексей Князев отвечает на популярный вопрос: «Есть ли у банка русский стандарт судебные приставы?».
Арест карты без обращения в ССП
Помогите разобраться в сложившейся ситуации. 25.08.2013 г. я взяла кредит в АО «Банк Русский Стандарт», расположенного по адресу: г. Омск, ул. Маршала Жукова, д.110. С января 2015 г. я не смогла оплачивать кредит. Мне и моим родственникам регулярно звонили из АО «Банк Русский Стандарт», несколько раз их представитель приезжал ко мне домой, но я не могла оплатить весь долг сразу и просила, чтобы моё дело передали в суд. 25.09.2015г. я получила заказное письмо из Судебного участка № 87 в Куйбышевском судебном районе города Омска с судебным приказом, а 10.11.2015 г. на мой номер телефона поступило сообщение из «Сбербанка», что моя карта арестована, информацию ищите в банке данных исполнительных производств на сайте ФССП. Я сразу вышла на сайт ФССП, но там не было никаких данных относительно меня. 11.11.2015 г. я обратилась за разъяснениями в отделение ССП по месту жительства, но и там мне сказали, что в банке данных меня нет и арест на мою карту приставами не накладывался. Я обратилась за разъяснениями в «Сбербанк», где мне дали выписку с информацией об арестах. В этой выписке указано: № исполнительного производства; наименование органа выдавшего документ – АО «Русский Стандарт». Не зная, что мне делать, я написала жалобу в Куйбышевский районный суд. В тот же день мне позвонил, не представляясь, мужчина. Из разговора с ним я выяснила, что это сотрудник отдела взыскания банка «Русский Стандарт», в прошлом судебный пристав. Он требовал, чтобы я приехала к нему и подписала документы, что обязуюсь ежемесячно оплачивать свой долг, иначе арест с моей карты он не снимет. И ещё в этом разговоре он мне заявил, что не собирается передавать моё дело в ССП. Своими действиями А.Е. нарушает ч.2, ст.99 и п.12, ч.1, ст.101 ФЗ от 2 октября 2007 г. № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», так как на эту карту поступает вся моя заработная плата, пособие на двоих детей и компенсационные выплаты за детский сад, других доходов у меня нет. А так же он нарушает ст. 5 вышеупомянутого закона, не являясь судебным приставом он наложил арест на мою карту. На каких основаниях сотрудники «Сбербанка» накладывают арест на карту, если представители ФССП к ним не обращались, теперь что, это может сделать кто угодно? Я не отказываюсь от своего долга, но всё должно быть по закону, без нарушения моих прав. Что мне делать дальше, если меня отфутболивают приставы в банки, а банки к приставам. Помогите снять арест с карты и вернуть незаконно удержанные с меня денежные средства, ведь я с детьми осталась без средств к существованию и мне нечем оплачивать коммунальные услуги, детский сад, питание ребёнка в школе, и вообще на что нам с детьми жить?
Ответ представителя банка
Обратите внимание, что в соответствии со ст. 8 Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 29.06.2015) «Об исполнительном производстве» говорит о том, что взыскатель в праве предъявить в кредитную организацию исполнительный документ самостоятельно (без участия ФССП).
В ст. 44 того же закона указаны последствия прекращения исполнительного производства.
По части претензии на содержание коммуникаций Банк готов провести проверку. Просим Вас отнестись с пониманием к тому, что для тщательного анализа понадобятся дополнительные данные. Уточните, пожалуйста:
— номера телефонов, на который/с которого поступил указанный Вами звонок;
— дату и время поступления;
— содержание звонка;
— ФИО сотрудника;
— по каким критериям Вы узнали, что данные действия были совершены именно сотрудниками Банка;
— другую информацию, которая может помочь в проведении расследования.
Запрошенные данные просим Вас направить на почтовый адрес Банка — inbox@i.rsb.ru . В теме письма необходимо будет указать «Информация по отзыву на АРБ — 41891832».
Банк проведет проверку по факту предоставления информации и примет соответствующие меры.
С уважением,
АО «Банк Русский Стандарт»
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемая Светлана Викторовна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы также можете обратиться за консультацией к Финансовому омбудсмену:
Есть ли у банка русский стандарт судебные приставы
День добрый, почтенная публика!
Тут очень интересная история получилась. Расскажу от «истока».
В 2007 году прислали мне по почте карту. Активировала я, дура, карту. Цель была проста — купить что-то небольшое «до зарплаты». Пользовалась ей не очень активно. Что-то снимала, что-то вносила. Так продолжалось где-то 1 год. Потом долг по карте превысил сумму моего минимального платежа, но я усердно продолжала этими минималками платить. Всё вроде бы ничего, но тут кризис ударил и по мне — осталась я без работы. А также пришло на почту письмо, что ставка по карте теперь не 36, а аж 42% годовых. И тут я понимаю, что мои платежи не погашают даже %-ную ставку.
Далее 2 пропуска платежа (без работы я просидела 3 месяца). Позже возобновляю платежи и всё как бы хорошо (за малым исключением — долг растет). Потом начинаются звонки моему супругу. Далее — скандал. С мужем разбегаемся. Начинают звонить родителям — мама переживает (угрозы уголовной ответственности). Тут меня сие поведение сотрудников банка, скажем мягко, обижает. Я иду в банк, беру выписку, в которой вижу, что долг мой составляет около 40 000 рублей. На тот момент в совокупности я 40 000 взяла, 55 000 выплатила! И начислены штрафы за последние три месяца по 2 000 рублей (ни в одном ТП таких штрафов нет) не смотря на то, что платежи поступают. На мой вопрос сотруднику — за что. — ответ был: «мож сбой какой?».
Тогда я еду в отдел по сбору долгов. Долго и нудно разговариваю с сотрудником. Он мне «разрешает» внести 3 000 рублей (вношу там же через банкомат) и уверяет, что от родителей отстанут. От родителей не отстали — продолжали ездить-писать-звонить, Так ещё и деньги, которые я внесла, на счете не отразились! Я звоню по номеру, который указан в очередном письме и уведомляю банк, что жду судебного разбирательства. На этом выплаты прекращаю.
Спустя 4 года мне начинает звонить компания «Морган энд Стаут». Замечу, что банк меня никак и ничем не уведомил о том, что долг был продан! Я прошу вышеназванную компанию прислать мне договор или какое-нибудь документальное уведомление о том, что «меня продали». Они не предоставляют данной информации. Обращаюсь в банк — глухо! Тогда я продолжаю гнуть свою линию, мол, все выплаты произведу через суд. Теперь самое интересное! Собираемся ехать отдыхать. Прежде, чем купить путевки, еду к судебным приставам, чтобы выяснить, нет ли каких долгов у меня (ну штрафы там, или ещё что. перестраховываюсь, в общем). Тут мне как снег на голову: есть долг от БРС в размере 53 700 рублей!
Звоню в банк — никто как всегда ничего не знает. Ну, ладно, думаю, в отпуск очень хочется. Но и просто так расставаться с деньгами неохота. Но как бы судебные приставы — вполне законная организация. Принимаю решение заплатить, хотя очевидно, что нарушений — масса! В производстве у них это дело с июня месяца — должны были уведомить аж 2 месяца назад, а «суд» был в июне прошлого года! На который меня, конечно, никто не позвал Выплачиваю всё до копейки со всеми комиссиями: около 60 000 выходит. Думаю, что на этом эпопея с «прекрасным БРС» закончена. А не тут-то было! Звонят из Морган — мол, платите. Я объясняю, что заплатила по судебному постановлению. На что получила ответ: «Не знаем мы никаких приставов, в суд на вас не подавали, что у вас с банком — нам параллельно. Мы долг купили, значит, вы теперь деньги нам должны». А так же предложили изъять выплаченную сумму у судебных приставов и отдать деньги в их конторку. Вот такая вот история. Прошу делиться соображениями на сей счет. Заранее спасибо.
Задолженность перед банком русский стандарт
Добрый день. У меня была кредитная карта Русского стандарта,никакого договора нет,отдали в банке в конверте,лимит 30000. Были проблемы с работой образовалась задолженность,хотела оплачивать частями по мере возможности,банк это не устраивало,передали коллекторам ООО АСД ,они приходили домой сказали что не коллекторы,а служба взыскания Русского стандарта.Сейчас они якобы передали дело в суд,никаких повесток мне не приходило и судебного постановления тоже,пришло постановлении о возбуждении исполнительного производства от пристава.После этого приходили снова сотрудники АСД,снова требовали оплатить сразу всю задолженность 48000р или придут с приставом описывать имущество.Еще через несколько дней они снова пришли с судебным приставом,девушка без формы только с удостоверением пристава и этот же парень из АСД был понятым,описали имущество но ничего не забрали сказали если оплачу 75% от суммы задолженности исполнит.произв.закроют и ушли.Да и в постановлении о возбуждении исп.произв. указано что судебный приказ выданный судом совсем другого района не в котором я проживаю и прописана.Незнаю что мне делать?
Ответы юристов (1)
Здравствуйте Анастасия! Судебный приказ выносится судьей единолично без вызова сторон. На основании ст. 128 ГПК РФ судья высылает копию судебного приказа должнику. На основании этой же статьи должник в течение 10 дней со дня получения судебного приказа имеет права направить судье, вынесшей судебный приказ, Возражение относительно исполнения судебного приказа. Если Вы не получали из суда судебный приказ, то Вы составьте письменное заявление на имя судьи, вынесшей судебный приказ. В заявлении укажите, что судебного приказа Вы не получали, и попросите выдать Вам копию. После получения копии судебного приказа составьте Возражения относительно исполнения судебного приказа и направьте по почте заказным письмом или отнесите лично. Заявление и Возражения относительно исполнения судебного приказа составляйте по 2 экземпляра каждый документ. Один экземпляр отдавайте в суде, а на втором Вам поставят отметку о принятии. Либо один экземпляр отправляйте почтой заказным письмом. После того, как мировой судья отменит судебный приказ, в обязательном порядке составьте письменное заявление на имя судебного пристава- исполнителя, в производстве которого находится исполнительное производство. В заявлении укажите, что судебный приказ отменен, к заявлению приложите копию приказа. Указанное заявление также составьте в 2-х экземплярах, один из которых передайте в канцелярии ССП. После этого судебный пристав-исполнитель исполнительное производство прекратит, обращение взыскания на имущество будет также отменено.
А к какому судье обращаться,по исполнит.произв. суд был совсем в др.районе не где я проживаю,насколько я знаю суд всегда проходит по месту жительства?
Анастасия, Вам необходимо Возражение относительно исполнения судебного приказа адресовать мировому судье, который вынес судебный приказ. Данные судьи написаны в самом судебном приказе. Вам сейчас необходимо получить приказ и составить Возражение, какой судья вынес судебный приказ, тот и должен его отменить. Вам в настоящее время нет необходимости задумываться о том, в каком суде должно рассматриваться дело. Вам сейчас необходимо, чтобы мировой судья отменил судебный приказ, который вынес. Если мои ответы помогли Вам, не забудьте поставить оценку.
Это видео поможет лучше понять процедуру.
Поделитесь своим мнением на тему «Есть ли у банка русский стандарт судебные приставы» в комментариях.
Загрузка...