В этой статье юрист Алексей Князев отвечает на популярный вопрос: «Могут ли приставы арестовать карту промсвязьбанк?».
Могут ли приставы арестовать карту промсвязьбанк
Имею длительный опыт обслуживания в Промсвязьбанке, как физлицо.
В октябре в банк пришло постановление об обращении взыскания на расчетные счета от приставов, по исполнительному производству, которое приставы должны были окончить еще полгода назад, по решению суда (задолженность признана полностью погашенной Мосгорсудом).
Все средства на счетах банк списал, отправил приставам – никакого уведомления не было, несмотря на подключенную платную услугу смс-информирования (в чем тогда смысл этой услуги?).
Как только обнаружился факт отсутствия средств на счетах, стали разбираться, подали заявление в банк о неправомерности списания. Параллельно получили у пристава оригинал постановления об отмене мер по обращению взыскания на денежные средства.
В ответ на заявление из банка пришло письмо за подписью директора операционного департамента, где указывается, что «для снятия требования об обращения взыскания с Ваших счетов необходимо предоставить в Банк постановление об отмене мер по обращению взыскания» (сохранена стилистика банка).
Сотрудники банка в допофисах, кстати, руководствуются бумажкой А4 со ссылкой на положение ЦБ о приеме документов от ВЗЫСКАТЕЛЕЙ, говорящей о том, что все такие документы принимаются только в головном офисе на Смирновской. Естественно, в самом положении о головных офисах ни слова не сказано. И о взыскателе в данном случае речи вообще не идет, но это им невдомек, есть же бумажка с инструкцией.
Пришлось искать «головной офис» на Смирновской, в рабочее время. В этом самом офисе, сотрудник канцелярии банка по фамилии С-н, очевидно занимающий в иерархии Промсвязьбанка самые высокие позиции, наотрез отказался принимать оригинал постановления об отмене ареста, ссылаясь на законодательные акты, требуя дополнительно поручения от пристава. При этом пригрозил, что если постановление поступит по почте, то он его также отправит обратно.
Пришлось передавать оригинал постановления в банк через допофис, с сопроводительным письмом. Далее, при попытке узнать судьбу направленных документов, выяснилось, что все тот же С-н снова в действии. Причем, по телефону менеджеру допофиса он сначала объявил, что отправил документы обратно, а потом «смилостивился» и сказал, что их рассматривают некие «юристы». Под конец оказалось, что «юристы» имеют общий с С-ным уровень образования и тоже требуют поручение от пристава, а, кроме того, получить еще и новое постановление об отмене мер по взысканию.
Согласно п. 10 ст. 70 Федерального закона «Об исполнительном производстве» от 02.10.2007 г. №229-ФЗ:
«Банк или иная кредитная организация заканчивает исполнение исполнительного документа:
1) после перечисления денежных средств в полном объеме;
2) по заявлению взыскателя;
3) по постановлению судебного пристава-исполнителя о прекращении (об окончании, отмене) исполнения».
Предоставление никаких других документов для окончания исполнения исполнительного документа не предусмотрено. Все остальное – самоуправство и безграмотность сотрудников этого банка.
За последнее время сложилось четкое представление о Промсвязьбанке, как о кредитной организации с полуграмотными сотрудниками, пытающейся нажиться на клиентах введением разных комиссий, манипуляциями с курсом валюты (об этом уже писали) и т.д.
Кстати, на жалобу по электронной почте, поданную неделю назад, так и не ответили, несмотря на то, что на ответ у банка предусмотрено 3 дня.
Судебный пристав наложил арест на карту Промсвязьбанк и были списаны все денежные средства.
На эту карту мне перечисляют пособие на ребёнка до 3 х лет 60 рублей, и муж перевёл со своей карты зарплату. Скажите пожалуйста как мне поступить в жтой ситуации?
1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru
Елена, дело в том, что судприставы автоматически своим постановлением накладывают на карту арест. Поэтому все, что есть на карте идет на взыскание. Но есть одно. Им запрещено накладывать арест на социальные перечисления (по детям и т.к. далее). Вам надо написать заявление и обратиться к судприставу исполнителю, которая наложила арест и потребовать, чтобы она на социальные перечисления не накладывала арест. Она обязана обратиться в банк и решить этот вопрос. Если не решит, Вы вправе обратиться в суд в порядке КАС РФ на бездействие судпристава, или же на неправомерные ее действия. Если, что то решите обращайтесь по электронной почте.
Как Промсвязьбанк обманывает клиентов и зарабатывает себе деньги с простых людей
Являюсь зарплатным клиентом в Промсвязьбанке. То, что произошло со мной и с моей картой хочу, чтоб знали большое количество людей, особенно те, которые обслуживаются в этом банке. Хочу рассказать, как Промсвязьбанк создал схему зарабатывания денег на обычных граждан. Дело в том, что у меня имеется зарплатная карта этого банка, которая мне прослужила примерно 1 год. Теперь по порядку.
Сначала мне моя сотрудница стала жаловаться, что с недавнего времени она не может снять деньги в банкоматах сторонних банков, потом через пару недель она мне сказала, что уже не может расплачиваться картой в магазинах. Я ей сказала, что, наверное, это с чипом у нее проблемы, нужно ведать будет менять или обратиться в банк. (карте ее примерно тоже год). Потом через неделю вторая сотрудница стала жаловаться, что у нее с картой стали происходить такие же проблемы, что нигде не может снять деньги и оплатить картой тоже нигде не может. У второй сотрудницы карта несколько месяцев в пользовании. Что вы думаете, буквально параллельно у третьей нашей сотрудницы стало такое же происходить. И тут. у меня началось тоже. Сначала я не могла снять с банкомата деньги, потом попробовала снять в другом банкомате, тоже не получилось, второй раз попыталась. и, о чудо, деньги снялись. Я и забыла о проблеме. Потом, буквально, через дней 5 у меня стали через раз проходить оплаты в магазинах по карте. Через несколько еще дней вообще ничего не могла оплатить картой и даже снять деньги с банкоматов. Причем, я вводила карту в банкомат, мне банкомат выдавл чек, какая сумма у меня на счету, а также показывал на экране, но при попытке снять деньги писал ошибку. Я обратилась в отделение банка Промсвязьбанк, где мне сказали, что у меня поврежден чип и, что за меня карты будет стоить 633 рубля, замена, естественно, за мой счет. Причем прошу заметить, карту я носила также со всеми другими картами в визитнице, и те карты, по которыми я даже больше рассчитывалась и они были потертые,зато они у меня были рабочие, хотя служили мне намного дольше, чем карта Промсвязьбанка. И до этого, мы были зарплатными клиентами других банков, карты которых были у меня по три года в использовании, но с ними почему то таких нюансов не происходило.
Я естественно согласилась на перевыпуск, потому что делать больше нечего, скоро должна быть зарплата и мне ее нужно было куда-то получить. Вторая моя сотрудница тоже ходила на перевыпуск карты, и ей тоже сказали, что у нее проблемы с чипом, и что тоже менять за свой счет, но озвучили уже не 633 рубля, а 500 рублей. Потом я позвонила другой сотруднице, в другой наш офис и от нее узнала, что у многих наших работников такие проблемы с картами. Теперь вы понимаете банк специально выпускает карты с дефектами чипов, люди пользуются этими картами: кто-то год, кто-то полтора, а кто-то и несколько месяцев, а потом карты эти дефектные дают о себе знать, становятся нерабочими. Клиент банка обращается в отделение, где ему говорят, что у него поврежден чип и предлагают заменить, точнее перевыпустить карту уже за свой счет. Отличная схема для зарабатывания денег.
Это видео поможет лучше понять процедуру.
Поделитесь своим мнением на тему «Могут ли приставы арестовать карту промсвязьбанк» в комментариях.