В этой статье юрист Алексей Князев отвечает на популярный вопрос: «Могут ли коллекторы представиться судебными приставами?».
Имеют ли право коллекторы передать дело приставам?
Здравствуйте, Алла! Приставы действуют на основании судебного решения. А В Вашем случае банк переуступил право требования долга по Вашему кредитному договору коллекторам, не используя вариант взыскания в судебном порядке. Поэтому отвечать Вам теперь придется перед коллекторами.
Да, имеют. Только это не совсем так — «передать дело». Дела у коллекторов свои, коллекторские, по которым они у должников требуют вернуть долги, а у приставов — свои, только они требуют не свои долги, а чужие. А если эти чужие — коллекторы, то только при наличии исполнительных документов, выданных судом в установленном законом порядке по результатам рассмотрения обращений коллекторов.
Если без Вашего ведома вместо назойливого и чересчур трепливого грубияна — агента-коллектора вдруг с Вашей карты стали уходить деньги под эгидой приставов, значит грубияны вспомнили про закон и обратились в суд за выдачей судебного приказа и суд его выдал. Вы можете узнать об этом у пристава, безжалостно опустошающего Ваш банковский счёт при каждом его пополнении, а затем отменить основание действий пристава — тот самый судебный приказ, который грубиян-коллектор получил цивилизованным путём ровно по закону в суде (суд для этого не нуждается в Вашем присутствии, он своё решение выносит, никого не приглашая и не слушая). Для его отмены нужно только подать заявление о его отмене (без всякого обоснования) и судья его отменит исключительно на том основании, что Вы не согласны исполнять требования приказа.
Об этом судья сообщит взыскателю (коллекторам) и Вам, а Вы — приставам, чтобы грабёж средь бела дня остановить. И он остановится!
Далее, злобные коллекторы могут заковылять в суд с иском о взыскании с Вас того, что не смогли взыскать в приказном порядке. Суд без надлежащего Вашего уведомления дело не рассмотрит. Участвуя в суде при рассмотрении иска, Вы можете заявить ходатайство о применении срока исковой давности, который составляет 3 года и исчисляется со дня, когда лицо, чьё право Вы нарушили, должно было узнать о его нарушении. Этим днём, к примеру, для банка является день, следующий за датой окончания срока погашения кредита.
Так вот, если с указанного дня до обращения коллекторов в суд за выдачей судебного приказа прошло 3 года и больше, тогда суд обязательно удовлетворит Ваше ходатайство и коллекторы останутся с носом. Именно с тем носом, который они в приказном порядке успели урвать с Вас с помощью приставов по приказу.
По кредиту срок исковой давности исчисляется применительно к каждому периодическому платежу. То есть, могут быть платежи (последние) по которым срок исковой давности не прошёл, а могут быть и те (первые), по которым он истек. При этой ситуации суд частично удовлетворит иск.
Вы также можете просить суд отказать в той части иска, в которой коллекторы требуют выплаты процентов, но только не в соответствии с кредитным договором, а по известной только им геометрической прогрессии. Очень может быть, что суд пойдёт навстречу и в этом.
Здравствуйте! Коллектору перекупили скорее всего у банка долг, и не могут передать дело для взысканиядолга судебным приставам, поскольку для этого нужно судебное решение о взыскании. С коллекторами вообще дела не имеейте наоборот говорите чтобы подавали в суд. В суде вы имеете право заявить о применении срока давности по иску и иск прекратят. Конечно коллекторы об этом знают и будут всякими правдами и неправдами требовать оплаты, Вы же ничего не платите.
Просто взять и передать – НЕТ. Пристав работает по решению суда, а коллекторыв большинстве своем это вчерашние жулики… которые норовят вас уговорами отдать им деньги… Решение за вами
Буду благодарен за отзыв и оценку ответа. Спасибо.
Есть вопросы. пишите на мою почту GritsanVL@yandex.ru
Кредитор (банк) вправе без вашего согласия (Должника) уступить право требования по кредитному договору третьему лицу. Вас об уступке права требования обязаны уведомить. В этом случае к новому кредитору переходят все права и обязанности по договору. ..Новый кредитор вправе обратиться в суд с иском о взыскании с вас задолженности по кредитному договору и после принятия судом решения, на основании исполнительного листа обраться в службу судебных приставов с заявлению о возбуждении в отношении должника — вас исполнительного производства. В данном случае рекомендую провести сверку по оплате вами кредита и если остаток долга соответствует действительности придется платить новому кредитору (но заранее в банке подтвердите что уступка права требования имела место) Без решения суда кредитор взыскать с вас долг не имеет права. Если срок договора истек 3 года назад, то в суде по иску кредитора заявляйте ходатайство об отказе в иске в связи с истечением срока исковой давности — 3 года.
Коллектор — кто он и чем отличается от судебного пристава?
Иванна Молодоженя / 2017-07-04 11:54:40 2019-03-01 17:40:53
Из-за просрочек по кредитным обязательствам вам вдруг начали звонить некие лица с угрозами и требованиями выплатить одолжённую сумму? Конечно же, такие разговоры не могут не испугать, однако стоит задуматься – имеют ли эти люди право так давить на вас или отбирать имущество? Очень многое зависит от того, с кем вы имеете дело: с коллекторами или судебными приставами. Рассмотрим, в чем их отличия.
Кто такие коллекторы?
Коллекторы или коллекторские агентства – это частные компании, которые играют роль посредника между заимодавцем и заемщиком, при этом они всегда действуют в интересах кредитной организации, которая их нанимает.
Однако основная функция коллекторов – это не запугать вас, а помочь разобраться с финансовой проблемой. Конечно, это не означает, что коллектор одолжит вам денег, однако он постарается понять вашу ситуацию и предложить решение. Коллектор также может напомнить вам о долге по наследству, о котором вы даже не знали или мотивировать вас скорее отдать ваш личный займ. Также коллектор может выступить в роли финансового консультанта, например, вместе с вами составить план выхода из долговой ямы. Помните, что вежливое общение с коллектором и решение своих проблем с долгами на раннем этапе убережет вас от суда с МФО и более крупных денежных потерь.
В 90-х годах российских финансовый сектор не до конца сформировал свои «правила игры» и стратегии поведения, поэтому нередки были случаи мошенничества в МФО, а вместо коллекторских агентств с кредитными организациями в основном сотрудничали бандитские фирмы. Во многом именно этот период истории России повлиял на сложившиеся стереотипы о коллекторах – страшных персонажах, которые грозятся переломать ноги должникам, отбирают их имущество или поджигают квартиры, уже не говоря о пренебрежении простых правилах обработки и хранения персональных данных. К сожалению, до недавних пор были случаи неправомерного поведения коллекторов по отношению к заемщикам, но все же с 2000-х годов рынок коллекторских услуг уже имел свои четкие принципы и занимался взысканием долгов законными путями.
Какие законы регулируют деятельность коллекторов?
Летом 2016 года в России, наравне с другими законами о микрозаймах, был принят так называемый «закон о коллекторах» – ФЗ No 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов». Коллекторскими агентствами считаются финансовые организации, которые выкупают у банка проблемные долги, становятся кредиторами должника и всеми способами стараются вернуть сумму, указанную в кредитном договоре. Их заработок зависит от договора цессии – выкупа долга третьим лицом. Поэтому, даже если должник в армии, или имеет какие-либо другие причины для отсрочки займа или кредита, коллекторы могут требовать оплаты долга у родственников и близких, хотя это не всегда законно.
Согласно законодательству, коллекторы не имеют права угрожать должнику, оказывать на него психологическое давление, звонить ему чаще 2 раз в неделю и в ночное время (с 22:00 до 8:00), уничтожать или причинять вред его имуществу, а также общаться с его родственниками без согласия должника. Поэтому, если вдруг какие-то из указанных в законе ваших прав нарушены (например, посреди ночи вам угрожает коллектор или ломится к вам домой), не бойтесь написать жалобу на коллектора.
К тому же, с 2017 года осуществлять коллекторскую деятельность могут только те компании, которые были внесены в реестр коллекторов на сайте Федеральной службы судебных приставов. Таким образом, вы всегда можете проверить, законно ли действуют представители вашего банка.
В чем отличие коллекторов от судебных приставов?
Судебные приставы или Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – это государственный орган, который отвечает за вступление в силу и исполнение судебного постановления. В отношениях должника и кредитора судебные приставы выступают тогда, когда уже дело дошло до суда. Суд дает распоряжение приставам, а те уже действуют по инструкции.
Судебные приставы подчиняются напрямую Министерству юстиции РФ. Их работу регулирует несколько законодательных актов, в частности: ФЗ No118 «О судебных приставах» и Указ Президента No1316 «Вопросы Федеральной службы судебных приставов». Полный перечень изложен на сайте ФССП. В отличие от коллекторов, судебные приставы имеют право получать персональную информацию о заемщике, в том числе у его работодателя (но только в рамках исполнения решения суда), иметь доступ в квартиру или другое жилое помещение заемщика. Также судебные приставы могут забрать или арестовывать имущество должника, деньги и ценности. Они даже могут применять силу и огнестрельное оружие, однако только в том случае, если другие методы оказались безрезультатны. При этом пристав обязан предупредить должника о своем намерении стрелять или применять физическую силу, а, если вдруг заемщик будет ранен, оказать ему медицинскую помощь.
Несмотря на то, что ряд полномочий у судебных приставов намного шире, чем у коллекторов, есть также несколько ограничений, которые нужно знать на случай если пришли судебные приставы описывать имущество. К примеру, приставы не могут заявиться к должнику в будние дни после 22:00 и до 6:00, а также в выходные (в любое время), описывать имущество без постановления суда и без присутствия заемщика, а также описывать имущество, не приобретенное заемщиком. В счет долга судебные приставы не могут забрать квартиру (если это единственное жилье должника), еду, награды и знаки отличия, а также сумму, составляющую прожиточный минимум.
Не копите долги
Чтобы избежать лишних переживаний и негативных эмоций, избегайте просрочек по платежам и долгов. В случае, если вы уверены, что сможете закрыть долг, но боитесь забыть о дате, можно настроить автоматический платеж в личном кабинете, и тогда МФО снимет деньги с карты самостоятельно, а заемщик не получит штраф за просрочку. Даже если вы задолжали небольшую сумму, со временем она будет увеличиваться, а без ваших усилий долг никуда не испарится, не стоит надеяться на срок исковой давности. Если у вас возникли сложности с выплатой займа или кредита, позвоните в банк или МФО и объясните свою ситуацию – возможно вам реструктурируют займ, то есть дадут отсрочку или разложат необходимую к выплате сумму на несколько частей.
Обратите внимание на договор займа – если там нет пункта о передаче долга третьему лицу, то продать долг коллекторам кредитор официально не сможет, и все обращения к вам будут незаконными.
Можно также воспользоваться возможностью рефинансирования кредита или займа. Если вы знаете заранее, что запрашиваемая сумма займа вам не по силам, возьмите столько, сколько сможете отдать. Поверьте – это стоит того, чтобы спать спокойно. Ну а если вам все таки не удастся оплатить платежи вовремя, узнайте как вести себя с коллекторами, чтобы в быстром времени и без лишних нервов решить свои финансовые проблемы.
Нередко встречаются ситуации, когда коллекторы обращаются к однофамильцам должников из-за ошибок в кредитных историях и договорах, соответственно. Для этого необходимо обратиться в Бюро кредитных историй для того, чтобы уладить недоразумение и попрощаться с коллекторами.
Нужны деньги? Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы первыми получать новости о наиболее выгодных предложениях займов и акциях заимодателей.
Уловки коллекторов или психологическое давление на должника
В этой статье не будет идти речь о правомочности передачи банком ваших данных третьим лицам, в статье будет разобран вопрос о свершившемся факте – коллекторы получили ваши данные и мучают вас звонками. На какие уловки они идут, чтобы заставить вас принести в банк последнее? Об этом и как с этим бороться и будет данная статья.
Если вы попали в черный список банка в качестве неплательщика (или, как в банке называют подобных людей – злостного уклоняющегося от уплаты кредитных обязательств), то, в начале, с вами разговаривают вежливо сотрудники собственной службы безопасности банка. С начала вежливо. Чем дольше по времени вы не поддаетесь на их увещевания, тем быстрее у них кончается терпение разговаривать с вами вежливо и культурно. Могут даже повысить голос и вывести разговор в русло некультурного общения. Но так как ваши разговоры 100% записываются со стороны банка, и надеюсь, вы тоже не промах и записываете его со своей стороны, то они вынуждены вести себя достаточно культурно и не «перегибать палку» в общении. Банки строго следят за своим имиджем и не погладят по голове данного сотрудника.
Важно – каким бы плохим заемщиком вы не оказались, грубить, оскорблять и тем более угрожать вам сотрудники банка не имеют ни малейшего права.
В конечном итоге этого общения банк может сообщить вам в виде смс на телефон (а чаще всего про факт передачи вы узнаете из звонка от коллекторов), что передает ваше дело некоему агенту (коллектору) и теперь право взыскивать ваш долг он уступает ему.
На что же идут коллекторы, чтобы выйти на связь с заемщиком и принудить его добровольно расстаться с частью своего имущества?
Коллекторы представляются коллекторами
Если по неосторожности, либо неопытности вы, когда брали кредит, указали все свои телефоны и контакты, то будьте готовы получать звонки на все. По закону коллекторы имеют право уведомлять вас о просроченной задолженности с 8 утра до 22 вечера по будням и с 9 до 20 по выходным и праздничным дням. В основном этот процесс, включает в себя около 10-20 звонков в день, но иногда, в особо тяжелых случаях, количество звонков может достигать и 70, 80 и даже более 100 звонков в день. Само собой, что от такого «телефонного терроризма» денег у заемщика не прибавится, а вот нервов и самообладания может уменьшиться изрядно. Особенно принимая в расчет тот факт, что коллекторы не обязаны выбирать выражения в своем разговоре. Частенько можно слышать грубый разговор, оскорбления в адрес заемщика, его семьи и родных и даже угрозе физической расправы над должником.
Лечится это просто:
- После заключения договора с юридической компанией «Эскалат» (подробности можно узнать на сайте https://livebezdolgov.ru и там же контакты для получения бесплатной консультации) вы подключаете себе на телефон услугу «Переадресация» и, когда идет звонок от коллектора, переводите его на юристов и уже они разговаривают с вашими мучителями. Вы не тратите свои нервы, силы, душевное равновесие и время на общение с этими личностями;
- Стойко выслушиваете весь бред, которым вас пытаются запугать. Узнаете все данные звонящего сотрудника и компании, которую он представляет, и кладете трубку. При повторных звонках уведомляете, что разговор записан и если они будут повторяться, тем более с угрозами, Ваше заявление в полицию будет написано незамедлительно.
Коллекторы представляются судебными приставами
Бывает и такое, что коллекторы присваивают себе (естественно незаконно) название и должность «судебный пристав». Такие агентства, как правило, носят названия: «ФАСП» (Федеральное агентство судебных приставов), «Пристав» и другие похожие. Они ничего общего с ФССП (Федеральная служба судебных приставов) не имеют и не могут иметь. Это всего лишь похожие названия, чтобы ввести в заблуждение и «нагнать побольше жути» на нерадивых заемщиков.
Если вам кто-то звонит и представляется судебным приставом, то, скорее всего, это, извините, бред. Судебный пристав никогда вам звонить не будет.
Важно. Судебный пристав действует ТОЛЬКО на основании судебного решения, либо судебного приказа и только после того, как данный документ поступит в ФССП. Он не будет вам звонить до суда и уточнять ваше финансовое положение и интересоваться, почему вы не оплачиваете кредит.
Но чтобы быть уверенным, что перед вами действительно человек наделенный полномочиями судебной системы РФ и он имеет право задавать вам вопросы – уточните его ФИО, должность, из какого он отделения ФССП. Перепишите эти данные и либо с помощью интернета, либо, еще лучше, позвоните в это отделение ФССП и узнайте: имеется ли в судебном производстве ваше дело, работает ли такой-то сотрудник в должности судебного пристава и есть ли информация, что сегодня данный сотрудник к вам поедет или будет звонить. Если вся эта информация не подтверждает слова звонящего, то вывод напрашивается сам собой: вас пытаются запутать и запугать коллекторы. А это уже уголовное наказание – незаконное представление себя государственным служащим.
Лечится очень просто – возьмите себе за правило записывать все звонки, которые вам поступают на мобильный телефон. Даже разговор по домашнему телефону есть возможность записать. Сейчас большинство телефонов имеют функцию записи разговора. Попрактикуйтесь на досуге, чтобы использовать данную функцию своего телефона в нужное время. И напишите заявление в полицию – «некие неизвестные личности представляются судебными приставами и вымогают деньги, угрожают семье и т.д.» Очень быстро такие звонки прекратятся.
Коллекторы представляются работниками Прокуратуры РФ
Действия те же, что и в пункте 2. За исключением того, что сотрудник прокуратуры не будет обращать на вас вообще никакого внимания, если вы не являетесь клиентом Уголовного Кодекса. В остальных же случаях он будет действовать также на основании решения суда. Но, как правило, в «кредитных» делах прокуратура не участвует вообще, если только по вашему заявлению на преследование, угрозы жизни, здоровью и имуществу.
Важно. Заведите себе за правило: записывать любой разговор с СБ банка или Коллектором, не поддавайтесь на угрозы и сами обещайте подавать заявления в полицию, прокуратуру, роспотребнадзор, и множество других инстанций, хоть и косвенно, но относящихся к вашей проблеме. Распечатайте себе «Правила общения с коллекторами» и читайте их почаще.
Если вы чувствуете, что сами не в состоянии выбраться из долговой ямы – обратитесь к юристам. Тем, которые «собаку съели» на вариантах оттаскивания людей от кредитного болота.
Это видео поможет лучше понять процедуру.
Поделитесь своим мнением на тему «Могут ли коллекторы представиться судебными приставами» в комментариях.
Загрузка...